Check-in und Reservierung
Ankunft begrüßen, Buchungsdetails klären und verständlich nachfragen.
Firmensprachkurse · A1–C1 · live online
Deutsch für Hotellerie und Tourismus – Live-Firmenkurs
Am Empfang fehlt die passende deutsche Antwort? Gäste fragen nach Umbuchungen, Beschwerden oder Empfehlungen. Wir trainieren die Sprache, die Ihr Team tatsächlich im Service braucht.
Für HR, Personalabteilungen und Geschäftsführung
Geschlossene Kleingruppe: 3–6 Personen · 12,35 € je UE und Person
1:1-Intensivkurs: 49 € je UE · vollständiger Kursumfang
Fachliche Schwerpunkte und Zusatzleistungen: individuell vereinbar
Das ist die Herausforderung im Unternehmen
Wie kann unser Team deutschsprachige Gäste souverän bedienen, ohne im hektischen Hotelalltag ständig nach Hilfe zu fragen?
So trainieren wir Deutsch im Kurs
Wir verknüpfen den vollständigen Deutschkurs mit realistischen Gästedialogen, schriftlichen Antworten, Reservierungen und professioneller Reklamationskommunikation.
Beispiele aus typischen Arbeitssituationen
Beschwerde am Telefon
Ruhig reagieren, höflich entschuldigen und nächste Schritte erklären.
Gäste-E-Mail
Eine Umbuchung oder Rückfrage freundlich und eindeutig schriftlich beantworten.
Für wen eignet sich dieser Firmenkurs?
Für Hotels, Ferienanlagen, Reiseveranstalter, Gastronomie und Gästeservice, besonders bei deutschsprachiger Kundschaft.
Zwei Kursformen. Ein klares Lernziel.
Sie buchen keinen unverbindlichen Stundenblock, sondern einen vollständigen Intensivkurs passend zur gewählten Niveaustufe. Beide Kursformen haben denselben Kursumfang.
Geschlossener Firmenkurs in Kleingruppe
3–6 Mitarbeitende mit vergleichbarem Niveau. Live-Unterricht, aktive Rollenspiele, direktes Feedback und gemeinsames Lernen – auch über mehrere Standorte hinweg.
Individueller 1:1-Intensivkurs
Ein vollständiger Kurs für eine Fach- oder Führungskraft mit persönlicher Betreuung und auf den Berufsalltag abgestimmten Aufgaben. Kein einzelstundenweises Coaching.
Welches Niveau ist für Deutsch in Hotellerie und Tourismus sinnvoll?
Auf A1- und A2-Niveau beginnen wir mit Begrüßungen und Reservierungen. Ab B1 Niveau werden Reklamationen, Beratung und Telefonate geübt; auf B2- und C1-Niveau kommen anspruchsvollere Kundengespräche hinzu.
Der vollständige Kurs umfasst je Niveau 120 UE (A1/A2), 160 UE (B1/B2) oder 240 UE (C1).
Transparente Grundlage für Ihr Firmenangebot
Alle Unterrichtseinheiten (UE) dauern 45 Minuten. Die Tabellenwerte gelten für den regulären Sprachniveau-Kurs – unabhängig davon, welche Kursform Ihr Unternehmen wählt.
| Zielniveau | UE je vollständigem Kurs | Kleingruppe: pro Person/UE | 1:1: pro UE |
|---|---|---|---|
| A1 | 120 UE | 12,35 € | 49 € |
| A2 | 120 UE | 12,35 € | 49 € |
| B1 | 160 UE | 12,35 € | 49 € |
| B2 | 160 UE | 12,35 € | 49 € |
| C1 | 240 UE | 12,35 € | 49 € |
Der Gesamtbetrag wird für Ihre Teilnehmerzahl und die gewählte Niveaustufe individuell angeboten. Branchenspezifische Zusatzwünsche, zusätzlicher Trainingsumfang, Kurszeiten und organisatorische Sonderleistungen klären wir vorab im Angebot. Keine automatische Bestehens- oder Niveaustufengarantie.
Persönlicher Service für HR – ohne unnötige Verwaltungsarbeit
Bedarf & Einstufung
Wir klären Ausgangsniveau, Zielniveau, Teilnehmerzahl und typische Sprachsituationen. Der kostenlose Einstufungstest unterstützt die Planung.
Verbindlicher Kursplan
Sie erhalten einen Vorschlag zu Kursform, vollständigem UE-Umfang, Rhythmus und passender Zeitplanung – auch bei wechselnden Schichten nach Vereinbarung.
Drei Lernstandskontrollen
Wir prüfen den Sprachstand zu Beginn, im Verlauf und gegen Kursende. Eine kurze, vereinbarte Zusammenfassung erleichtert HR die Einschätzung des Lernfortschritts.
Ein fester Kontakt
Sie haben eine persönliche Ansprechpartnerin für Organisation und Fragen. Die Abstimmung mit Mitarbeitenden kann direkt und datensparsam erfolgen.
Unterlagen & Teilnahmebescheinigung
Digitale Kursmaterialien sind enthalten. Nach erfolgreicher Teilnahme kann eine Teilnahmebescheinigung entsprechend den Kursbedingungen ausgestellt werden – kein offizielles Prüfungszertifikat.
Prüfungsorientierung
Wir bereiten gezielt auf telc-/Goethe-Aufgaben vor und erläutern den Weg zur externen Prüfung. Buchung, Plätze und Prüfungsgebühren des Zentrums sind gesondert.
Anwesenheitsübersichten und individuelle Lernrückmeldungen an Arbeitgeber erfolgen nur im vereinbarten, datenschutzrechtlich zulässigen Rahmen. Wir versprechen kein HR-Dashboard und keine automatisierte Mitarbeiterüberwachung.
So entsteht Ihr individuelles Firmenangebot
- Sie nennen uns Branche, Mitarbeitendenzahl, Niveaus und Zieltermin.
- Wir prüfen das Ausgangsniveau und besprechen berufliche Sprachsituationen.
- Sie erhalten einen individuellen Vorschlag mit Kursumfang, Terminplan und Preisen.
- Nach Vereinbarung starten die Live-Kurse; Lernfortschritte werden an festgelegten Punkten besprochen.
Deutsch für den Beruf: Branchenlösungen
Ein Kursziel – verschiedene Arbeitsplätze. Wir ergänzen den Sprachaufbau um die Situationen, die Ihre Mitarbeitenden tatsächlich bewältigen müssen.
Firmensprachkurs online – Deutschkurse für Ihr UnternehmenNeue Fachkräfte eingestellt, mehrere Standorte oder wechselnde Schichten? Wir planen einen kompletten Live-Online-Deutschkurs, der zu Ihrem Team und ArbeitsDeutsch für Pflege und Medizin – online für UnternehmenIhre Pflegekräfte verstehen die Facharbeit, aber bei Übergaben, Gesprächen mit Patienten oder Angehörigen fehlen sichere deutsche Formulierungen? Wir trainiDeutsch für Bau, Handwerk und Immobilien – online für FirmenEin Auftrag wurde verstanden – oder nur höflich abgenickt? Auf Baustellen und bei Kunden zählt präzise Sprache. Wir üben Rückfragen, Absprachen und fachlichBusinessdeutsch für Büro und Management – Firmenkurs onlineIhre internationale Fachkraft ist Expertin in ihrem Bereich, sagt im Meeting aber kaum etwas? Wir üben die Sprache für Besprechungen, E-Mails, PräsentationeDeutschkurse für Personaldienstleister – Kandidaten vorbereitenFachlich passt der Kandidat, aber der Auftraggeber erwartet B1 oder B2? Wir strukturieren die Deutschförderung bereits vor dem Einsatz – mit klarer Einstufu
Ihre Mitarbeitenden sind fachlich qualifiziert. Geben wir ihnen die deutsche Sprache für den Berufsalltag.
Nennen Sie uns Branche, Mitarbeitendenzahl und Sprachziel. Wir erstellen ein auf Ihren Bedarf zugeschnittenes Firmenangebot – auf Basis vollständiger Kurse statt Einzelstunden.
Häufige Fragen zu unseren Firmensprachkursen
Kann das Training für italienische Tourismusunternehmen stattfinden?
Ja. Als Online-Kurs eignet es sich auch für italienische Teams mit Gästen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Üben wir auch schriftliche Gästekommunikation?
Ja, beispielsweise E-Mails zu Buchungen, Anreisen und Reklamationen.
Kann ich für einen Mitarbeitenden nur einzelne Unterrichtseinheiten buchen?
Nein. Auch der 1:1-Intensivkurs ist ein vollständiger Kurs mit dem festgelegten Umfang der gewählten Niveaustufe.
Wie werden besondere Wünsche meines Unternehmens berücksichtigt?
Berufliche Beispiele können in den Kurs eingebunden werden. Zusätzliche Fachtrainings, abweichende Zeiten oder weitere Leistungen werden vorab individuell vereinbart.
Können mehrere Standorte teilnehmen?
Ja, da der Unterricht live online stattfindet. Entscheidend sind vergleichbare Sprachkenntnisse, passende Zeiten und die Gruppengröße von 3–6 Personen.